# TERMOS DE USO — LIFCARD

**Última atualização:** 10 de junho de 2026

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## 1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao criar uma conta e usar o LifCard, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize o serviço.

**Operador:** Groupcore Conexões e Tecnologias Ltda
**Site:** https://lifcard.com.br
**Contato:** contato@lifcard.com.br

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## 2. O QUE É O LIFCARD

O LifCard é uma plataforma de **cartão de emergência digital com QR Code**. Ao escanear o QR Code de um assinante, qualquer pessoa tem acesso imediato às informações de saúde cadastradas — sem necessidade de login ou aplicativo.

O serviço é oferecido mediante assinatura paga, nos planos **Mensal, Semestral e Anual**.

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## 3. CADASTRO E CONTA

### 3.1 Elegibilidade
- Você deve ter no mínimo **18 anos** para criar uma conta própria.
- Responsáveis legais podem criar contas para menores sob sua tutela.

### 3.2 Responsabilidade das informações
- Você é responsável pela **veracidade e atualização** dos dados cadastrados.
- Dados de saúde incorretos podem comprometer o atendimento de emergência.
- O LifCard não se responsabiliza por consequências decorrentes de informações falsas ou desatualizadas.

### 3.3 Segurança da conta
- Você é responsável por manter sua senha em sigilo.
- Notifique-nos imediatamente em caso de acesso não autorizado: contato@lifcard.com.br

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## 4. ASSINATURA E PAGAMENTO

### 4.1 Planos disponíveis

| Plano | Valor | Validade |
|---|---|---|
| Mensal | R$ 34,90 | 30 dias, renovação automática |
| Semestral | R$ 167,90 | 6 meses, renovação automática |
| Anual | R$ 293,90 | 12 meses, renovação automática |

### 4.2 Renovação automática
- Todos os planos renovam automaticamente no vencimento.
- Você será notificado por e-mail **7 dias antes** da renovação.
- Para cancelar, acesse o Dashboard antes do vencimento.

### 4.3 Cartão físico
- **Plano Mensal:** cartão PVC enviado após o **3º pagamento consecutivo**.
- **Planos Semestral e Anual:** cartão enviado após confirmação do pagamento.
- O envio é realizado pelos Correios para o endereço cadastrado.
- Não nos responsabilizamos por extraviados nos Correios após emissão do código de rastreio.

### 4.4 Cancelamento e reembolso
- Você pode cancelar a qualquer momento pelo Dashboard.
- **Não há reembolso proporcional** para períodos não utilizados.
- Após o cancelamento, o QR Code permanece ativo até o fim do período pago.
- Após o vencimento, o QR Code é **desativado automaticamente**.

### 4.5 Inadimplência
- Em caso de falha no pagamento, o sistema tentará a cobrança por até 3 dias.
- Após 3 tentativas sem sucesso, o QR Code é desativado.
- Ao regularizar o pagamento, o QR Code é reativado em até 24 horas.

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## 5. QR CODE E PERFIL DE EMERGÊNCIA

### 5.1 Acesso público
- O perfil de emergência vinculado ao seu QR Code é **publicamente acessível** por qualquer pessoa que escaneie o código.
- Ao cadastrar seus dados, você **consente expressamente** com essa exposição pública.

### 5.2 Desativação
- Você pode desativar o QR Code a qualquer momento pelo Dashboard.
- A desativação é imediata e impede o acesso ao perfil.

### 5.3 Notificações de escaneamento
- Você será notificado por e-mail e WhatsApp (se configurado) sempre que seu QR Code for escaneado.
- Essas notificações são para informação — não confirmamos se o escaneamento ocorreu em situação de emergência real.

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## 6. USO ACEITÁVEL

É **proibido** usar o LifCard para:

- Cadastrar informações falsas ou de terceiros sem autorização
- Tentar acessar dados de outros usuários
- Realizar engenharia reversa ou tentar comprometer a segurança da plataforma
- Usar o serviço para fins comerciais não autorizados
- Criar contas múltiplas para burlar restrições

O descumprimento pode resultar em suspensão ou encerramento da conta sem direito a reembolso.

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## 7. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

O LifCard é uma ferramenta de **apoio informativo em emergências**. Reconhecemos que:

- **Não somos um serviço médico** e não substituímos cuidados profissionais de saúde.
- A **disponibilidade do serviço** pode ser interrompida temporariamente por manutenção ou falhas técnicas.
- **Não garantimos** que o QR Code será escaneado em toda e qualquer emergência.
- **Não nos responsabilizamos** por decisões médicas tomadas com base nas informações cadastradas.

Nossa responsabilidade máxima, em qualquer circunstância, limita-se ao valor pago pelo assinante nos últimos 12 meses.

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## 8. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo do LifCard — marca, logo, design, textos, código — é de propriedade da Groupcore Conexões e Tecnologias Ltda. É vedada a reprodução sem autorização prévia por escrito.

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## 9. PRIVACIDADE

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa **Política de Privacidade**, disponível em https://lifcard.com.br/privacidade, em conformidade com a **Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)**.

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## 10. ALTERAÇÕES NOS TERMOS

Podemos alterar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com **15 dias de antecedência**. O uso continuado do serviço após esse prazo implica aceitação das mudanças.

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## 11. LEI APLICÁVEL E FORO

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de **São Luís, Maranhão**, para dirimir quaisquer conflitos decorrentes deste contrato, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

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## 12. CONTATO

**Groupcore Conexões e Tecnologias Ltda**
contato@lifcard.com.br
São Luís, MA — Brasil
